
En effet, l’entrepôt et le personnel technique doivent vérifier les informations spécifiques. Si vous choisissez un autre motif de retour, le délai de traitement sera plus long. Comme nous devons consulter le personnel technique et le personnel de l’entrepôt, il se peut parfois que la réponse du service client ne soit pas immédiate ; veuillez patienter un moment, nous vous répondrons dès que possible. Veuillez ne pas laisser de commentaire négatif sans nous contacter au préalable, car ce n’est pas ce que nous souhaitons dans nos échanges.
