Pour toute préoccupation, n'hésitez pas à nous le faire savoir, nous répondrons dans les 24 heures en condition normale. Les commandes sont traitées du lundi au vendredi.
Pas le week-end ni les jours fériés. Les commandes sont traitées du lundi au vendredi ; Pas le week-end ni les jours fériés.
Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème le plus rapidement possible. Veuillez nous contacter en premier pour plus de détails. Si le produit a été reçu endommagé ou non conforme à la description, veuillez nous envoyer quelques photos ou vidéos, afin que nous puissions bien comprendre votre problème, puis les résoudre pour vous dès que possible. De plus, cela nous aide beaucoup à faire une réclamation auprès de UPS, à rappeler à notre département concerné de prêter plus d'attention à l'emballage par la suite. Si un article est reçu endommagé, le service client doit être contacté dans les 7 jours suivant la réception de votre article. Les paiements par eCheck ne sont pas immédiatement compensés. En général, vous devrez attendre 5 à 7 jours après le paiement pour que cela soit compensé.